お役立ち
越境ECモール「ZenPlus（ゼンプラス）」とは？ こんにちは！助ネコサポートです。 「国内ECだけでなく、海外へ販路を広げたい」 「越境ECに挑戦してみたいけれど、外国語対応や国際配送が不安…」 そんなEC事業者様におすすめなのが、海外在住者向け越境ECモ…
2026年7月｜助ネコバージョンアップ情報 こんにちは！助ネコサポートです。 ネットショップ運営では、モールや配送サービスの仕様変更、新しい販売チャネルへの対応、購入者様の配送ニーズの変化など、日々さまざまな対応が求められます。 助ネコEC管理シス…
「ゆうパケットパフとは？」 こんにちは！助ネコサポートです。 昨今のドライバー不足や人件費の上昇、燃料費の高騰などの事情もあり、各運送会社の荷物の送料は年々高くなる傾向にあります。 ネット通販においては、EC事業者側で送料を負担しなければならな…
「必要な部分だけ自動化」 こんにちは！助ネコサポートです。 ネットショップの受注処理では、メール送信やステータス移動など、できるだけ自動化して作業時間を減らしたい場面が多くあります。 一方で、すべての受注処理を最初から最後まで自動化することに…
「誤出荷防止策」 こんにちは！助ネコサポートです。 楽天のご注文では、購入者様が注文後にキャンセルされるケースがあります。キャンセルの連絡に気づく前に発送作業まで進んでしまうと、誤って出荷してしまう可能性もあります。 特に、日々たくさんの注文…
「注文備考の見落とし防止策」 こんにちは！助ネコサポートです。 本日は「注文備考の見落としを防ぐ方法」をご紹介します。 ネットショップ運営では、注文者様が入力した「注文備考」の確認がとても重要です。 注文備考には、配送に関する希望や、注文時の…
「その場でEC運営の現状確認ができる」 こんにちは！助ネコサポートです。 EC事業を続けていると、売上アップや販路拡大に目が向きがちです。「楽天市場に加えてAmazonにも出店したい」「メルカリShopsも活用してみたい」「もっと注文数を増やしたい」こうし…
「Temuとは？」 こんにちは！助ネコサポートです。 本日は、ネットショップ運営者向けに Temuとは何か Temuに出店する方法 Temuに出店するメリット・注意点 をわかりやすく解説します。 「Temuに出店してみたいけど、どう始めればいいの？」「個人事業主でも…
SPFレコードとは？設定することでメール到達率を上げることができる仕組みを教えます。
こんにちは！助ネコサポートです。 本日は、近年耳にする機会が増えているサポート詐欺によるサイバー犯罪についてのお話し（注意喚起）です。 そもそも・・・ ■ サポート詐欺 とは？ 警視庁では「サポート詐欺」について、”主にパソコンでインターネットを…
ECサイト運営をしている店舗様で、楽天に出店されている方は多いかと思います。 そして楽天を運営している店舗様なら既にご存知の通り、2024年7月から配送品質向上制度が導入され、その一環として「最強配送ラベル」の付与が開始されています。 今回は、ネッ…
こんにちは！「助ネコ店長」です。 今回は、shopifyなどの自社ECサイト、楽天市場などのモール出店していて、比較的１つの商品が大きく同梱できない、いわゆる大物を販売している店舗様、例えば、新米を販売しているお米屋さんや、ブロック、セメントなどを…
数年前はあまり聞きなじみのなかったIT導入補助金も、昨今では色んなサイトで目にすることが増え、認知度が高まっていると感じます。 助ネコの導入を検討頂いている店舗様の中にも「IT補助金を使って導入を検討しているのですが、対応してますか？」とお問い…
今年も「母の日」が近づいて参りました。来月は「父の日」もあります。 一年に一回、普段は照れくさくて伝えられない感謝の気持ちを、皆様色々な形で伝えられる日で、直接会う方もいれば、ネットショップで注文をして、贈り物を届ける方もいます。 お花やギ…
今日も元気な助ネコは、11月中どうやら酒屋で働いています。 年末年始に向けて、ECからの『 ギフト注文 』も増えているようです。忙しくなる中、今日も笑顔で店頭接客に尽力中。 ネットショップを運営されている皆様も、実店舗と併用稼働している皆様も、こ…
EC運営をする上で、はたくさんの細かな業務がある中、商品や販売データを加工して分析する機会も多いと思います。 例えば、エクセルで以下のような作業をすることはありませんか？ ・商品情報のマスターデータを基に、新たに分析用リストを作成。元データの…
ご注文者様から領収書の希望を頂いた場合、プリンターで印刷をして同封していませんか？ その作業、『助ネコ WEB領収書機能』を利用すれば、注文者様自身にお任せできます！ ■ 助ネコ WEB領収書機能とは？ 助ネコから領収書発行用のマイページURLとログイン…
システムを導入する上で、ネックになるポイントの1つとして、費用面が挙げられるかと思います。 助ネコは、その悩みの種の1つである導入費用を補助するIT導入補助金の対象サービスに7年連続で認定されております！ 「IT導入補助金」を活用すると、お得に助ネ…
こんにちは！「助ネコEC管理システム」サポートです。 今回は、「助ネコ発注管理システム」のご紹介です！ ECショップの一元管理システムというと、受注管理や在庫管理、商品登録システムに注目が集まりますが、助ネコにはこの他にも発注書をラクラク作成で…
こんにちは！「助ネコEC管理システム」サポートです。 本日は、「助ネコEC管理システム」の導入についてのお話です。 助ネコを導入された店舗様には、皆様、色々な経緯がございます。初めてのシステム導入で、助ネコがピタッとはまってご契約いただいた店舗…
こんにちは！「助ネコEC管理システム」サポートです。本日は、お手持ちの携帯端末から売り上げ集計の確認や、在庫管理が行える「助ネコ アプリ」のご紹介です。 ■「助ネコアプリ」とは？ 助ネコEC管理システムをご契約中のネットショップ様が、ご自身のスマ…
こんにちは！「助ネコEC管理システム」サポートです。今日は「助ネコアプリ」のご紹介です。 ■助ネコアプリとは？ 「助ネコEC管理システム」をより便利に活用するための拡張機能で、スマートフォン・タブレットにアプリをインストールして、助ネコ管理画面を…
こんにちは、「助ネコEC管理システム」サポートです。 ニュースなどでも取り上げられておりますが、日本国内で、「Emotet（エモテット）」というマルウェアによる、感染被害が増え続けております。 そこで本日は、Emotetに関して、以下の話題を取り上げさせ…
こんにちは！「助ネコEC管理システム」サポートです。 この度、助ネコEC管理システムが「IT導入補助金2022」の対象サービスに認定されました（6年連続の認定になります！）。IT導入補助金を活用して、補助対象期間に助ネコを導入した事業者様は、導入費用の2…
こんにちは！「助ネコEC管理システム」サポートです。 今回は、キーボードの便利なキーである『ファンクションキー（Fキー）』をご紹介いたします！ 人によってはあまり馴染みのない、キーボードの上部にある『F1～F12』キーですが、使い方を覚えて頂くとと…
こんにちは！「助ネコEC管理システム」サポートです。 皆さんは、ペットボトルのキャップが、世界の子供たちを救う募金活動に繋がっていることをご存じですか？ペットボトルキャップの対価で、子供たちを感染症からまもるワクチンの寄付に繋がる活動があるん…
こんにちは！「助ネコ通販管理システム」サポートです。 今回は、webページの行き来をスマートにこなすための「Alt+←/→」のショートカットキーと、別タブでwebページを開く「ホイールボタン」の便利な使い方をご紹介いたします。 Webサイトを閲覧している際…
こちらセミナーは、終了いたしました。ご参加いただきました皆様、弊社へご連絡を頂きました皆様、誠にありがとうございました。また次回、セミナーを開催時にはこちらへ告知してまいりますので、よろしくお願いいたします。 2021/10/20/15:04 こんにちは！…
こちらセミナーは、終了いたしました。ご参加いただきました皆様、弊社へご連絡を頂きました皆様、誠にありがとうございました。また次回、セミナーを開催時にはこちらへ告知してまいりますので、よろしくお願いいたします。 2021/10/20/15:04 こんにちは！…
こんにちは！「助ネコ通販管理システム」新人サポートです。 前回、効率化に役立つショートカットキーとして、『Ctrl＋C（コピー）』『Ctrl＋V（ペースト）』をご紹介いたしました。今回ご紹介させていただくのは、"作業中のwebページやExcel等のファイル上…
